Google Cloud Customer Care Fundamentals - 日本語版
$49
ENROLL NOWCourse Overview
このコースでは、Google Cloud サポートを最大限に活用する方法について説明します。Google Cloud カスタマーケアが提供するさまざまなサポート サービス、サポートケースを作成および管理する方法、Google Cloud のサービスに影響を与える既知の問題を確認する方法、サポート エンジニアと効果的にコミュニケーションを取る方法について学習します。さらに、さまざまなケースの優先順位付けとサービスレベル目標（SLO）についても学習し、ケースのステータスや必要に応じてサポートケースをエスカレーションする方法についての理解を深めます。
Course FAQs
Is this an accredited online course?
Accreditation for 'Google Cloud Customer Care Fundamentals - 日本語版' is determined by the provider, Google Cloud. For online college courses or degree programs, we strongly recommend you verify the accreditation status directly on the provider's website to ensure it meets your requirements.
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